2017年度社会责任报告

2018/08/09 17:56

2017年度社会责任报告

山东德利环保工程有限公司
2017年5月30日
 
 
第一章 前 言 
 
1、公司社会责任,是指公司对国家和社会的全面发展、自然环境和生态资源,以及股东、债权人、职工、客户、供应商、政府、社区等利益相关方所应承担的责任。 
 
2、本报告是公司第一次对外发布的社会责任报告,该报告以工作为重点,真实、客观地反映了公司在从事经营管理活动中,履行社会责任方面的重要信息。
  希望本报告能起到与社会各界沟通、交流的桥梁作用,能加强对本公司的认知,公司也希望接受社会监督,促使公司成为优秀的环保公司。 
 
3、本报告是根据《公司法》、《公司章程》、的有关规定,结合公司2017年度履行社会责任方面的具体情况编制,经公司办公会议审议通过。 
 
第二章 公司简介
 
  山东德利环保工程有限公司注册资金2000万元人民币,占地面积30000平方米,总资产6000万元,职工236人,其中各类专业技术人员78人。公司具有国家乙级工程勘察设计资质、国家环保设施运营管理资质、市政工程总承包二级资质、机电设备安装二级资质、环保工程二级资质、环境工程咨询乙级资质,并已通过ISO9001:2000国际质量认证和ISO14001环境管理认证。可为客户提供工业废水、生活污水、城市综合污水、大气污染治理等环保工程的技术设计、专用设备制作、工程安装、调试、环保设施运营管理;专用絮凝剂供应;环保工程咨询;道路、管网、泵房等市政公用工程建设。主要产品有:高浓度有机废水处理装置UASB、YFO厌氧反应器、SBR间歇式活性污泥反应器、滗水器、各种规格气浮、各种规格沉淀设备、各种规格过滤设备、HYS-I、Ⅱ系列中水处理设备、干式沼气贮柜、DY系列带式压滤机、生物滤池、MBR膜生物反应器等。
  目前公司已在酵母、味精、酿造、酒精、果蔬加工、肉类加工、食品加工、化学药品、生物制药、造纸、制革、电镀、橡胶、印染、颜料等行业完成近200项工业废水治理工程; 40多项中水回用工程及烟台、潍坊、文登、蓬莱、莱山、河南商丘等城市污水处理厂的设备安装、部分设备配套制造、施工、调试任务及百余项市政工程的建设。其中引进日本中水道技术创新开发的HYS中水处理技术及设备获山东省科技进步二等奖,列入山东省“星火计划”,先后在大连、青岛、烟台、济南等地实施40多家,回用于环卫、洗车、绿化等,节水效果显著,社会效益明显,被北京科教电影制片厂拍摄专题片在全国推广,同时被评为“山东省节水先进企业”;公司自行研制开发的“啤酒废水处理及回用系统装置”在多家企业建立了示范工程,经专家鉴定属国内首创,顺利通过山东省“火炬计划”验收,获山东省科技进步三等奖;1998年承担的山东省科技攻关项目“酵母废水处理工艺及设备”填补了国内空白,获山东省科技进步三等奖,并被列为“2001年国家重点新产品项目”;“高浓度难生物降解有机废水处理系统装置”被国家列为“环保装备国产化项目”;2002年垃圾填埋场渗沥液处理技术及设备通过省级科技鉴定,评为省科技进步三等奖,同时列为国家环保专项资金扶持项目。“小区中水回用集成技术及成套设备”技术已通过省科技成果鉴定,被评为山东省科技进步三等奖,2005年5月被评为“国家火炬计划项目”,该技术应用工程于2006年9月被中国环境保护产业协会评为“国家重点环境保护实用技术示范工程”。“变径IC厌氧反应器”项目于2006年获国家科学技术部创新基金支持,2009年“造纸废水零排放设备”被评为中小企业创新基金重点项目。
  目前,公司已获国家重点环境保护实用示范工程5项(果蔬生产废水处理工程、印染废水处理工程、生活污水MBR中水处理工程、酵母污水处理工程、垃圾渗滤液处理、国家重点环境保护实用技术3项(垃圾渗沥液处理技术及装置、酵母废水处理工艺技术及设备、啤酒废水处理及回用系统装置)、国家火炬计划1项(小区污水回用集成技术及成套设备)、国家创新基金1项(变径IC厌氧反应器)。
  公司被国家环保总局授予“全国环保科技先进企业”称号、国家环保产业协会授予“中国环保产业骨干企业”称号,山东省环保局评为“十佳环保企业”,山东省科委认定为“高新技术企业”,是中国环保产业协会常务理事单位。2004年被评为“山东省优秀市政工程施工企业”,并获中国生产力促进协会颁发的“中国生产力促进奖”,2006年被评为“山东省城市中水工程十佳企业”及“山东省守合同重信用企业”。
 
第三章 公司价值观 
 
1、企业愿景:成为环保行业国产技术领先者、成为环保行业品质卓越者和社会责任的贡献者
 
2、企业使命:引领国产环保品牌 
 
3、企业目标:集环保咨询、研发、设计、总包、运营、设备生产、技术培训、PPP投资、市政建设开发于一体的解决环保、市政问题的系统服务商。
 
4、企业精神:厚德载物,惠利千秋 
 
5、核心价值观:和谐企业,和谐社会 
 
6、企业作风:诚信 敬业 创新 奉献 
 
7、管理理念:制度规范,信息透明
 
8、经营宗旨:以高质量的产品,完善的售后服务,为客户解决环保问题 
 
第四章 社会责任履行情况
 
一、股东与债权人权益保护 
公司建立了较为完善的法人治理结构及法人治理规范制度,公平对待所有股东及债权人的权益,具体包括知情权保障、受益权保障、股东表决权保障、公平披露信息、投资者关系管理等方面。 
1、完善法人治理 
  公司自上市以来,严格按照《中华人民共和国公司法》、等法律法规,不断完善公司治理工作。公司运作不断规范,制度不断健全完善在公司发展战略、提名、审计、薪酬与考核等各个方面发挥着积极的作用,形成了一整套相互制衡、行之有效的内部管理和控制制度体系,持续深入开展治理活动。 
  目前,公司不断完善各项制度,保证信息披露在各个环节、各个流程的可控、可查,建立起领导负责、全程控制的信息披露长效机制。公司将严格按照规范性文件要求,全面提升公司治理和内控水平,保障公司规范健康发展,切实维护全体股东的利益。 
2、股东权利保障 
  公司的资产、机构、人员、财务、业务完全独立于控股股东,并建立了防止大股东违规占用资金的长效机制,公平对待所有股东。公司不断加强投资者关系的管理,通过电话、网络、说明会及现场接待等多种方式积极与投资者进行交流互动,听取广大投资者对于公司生产经营、未来发展的意见和建议;能公平公正对待所有投资者,防止未公开重大信息泄露,杜绝针对不同投资者选择性披露的情况发生,并合理安排股东大会的时间,以方便全体股东参与公司经营管理,在选举董、监事时实行累积投票制度,充分保障中、小股东的合法权益。 
3、信息披露 
  公司严格按照相关法律法规的规定和要求,做好信息披露工作. 在公司网站(http://www./)中及时刊登公司近期发生的重要新闻,进一步让投资者和社会公众全面了解公司经营发展情况。 
4、利益相关方管理 
  公司高度重视利益相关方的期望与要求,充分考虑自身运营及管理对利益相关方的影响,不断完善沟通交流的方式和渠道,重视利益相关方关注的实质性需求,并给予积极回应,与利益相关方分享发展机遇,共同应对挑战。 
(1)公司持续发展 
  2017年,环保行业进入蓬勃发展,但同时面临着国内宏观调控带来的经济增速放缓、产业结构调整、原材料价格以及用工成本持续上涨、国际金融危机继续加深、局部区域政局动荡、国际结算汇率变动等不利因素影响,公司上下齐心合力,基本完成了年初的经营目标。 
  2017年全年公司实现营业收入7633万元,净利润374万元。
(2)诚信经营、依法纳税 
  报告期内,公司共计缴纳税总额达339万元履行了社会赋予的责任与义务,为烟台市经济繁荣与发展做出了应有的贡献。
(3)积极寻求政府主管部门的政策优惠 
  2017年,公司继续加大研发投入,不断提高自主创新能力,同时加强与烟台经信局、科技局、财政局等主管部门联系,争取补助资金。
 
二、人才培养 
 
  公司自成立以来,始终坚持以“成就员工理想,创造社会价值”为核心经营理念,秉持“以人为本”,坚持“增强员工的工作技能,提升管理干部岗位胜任力,实现职业生涯发展规划”的用人思想,建立和完善围绕公司整体战略为核心的人力资源战略方针,设计和推行一系列人才引进、培训与发展、绩效管理、薪酬福利等管理体系,建立起与工作业绩紧密联系、充分体现人才价值、鼓励人才创新创造、维护人才合法权益的分配激励保障机制。通过一系列措施激发员工潜能,调动员工积极性,提升员工素质和能力,为公司的快速发展提供强有力人力资源保障。 
1、员工总数及构成 
  截至2017年12月31日,公司在职员工总数为140人,离退休职工及外聘人员28人。 其中大中专以上技术人员占30%以上。
2、完善培训体系,提升培训质量 
  公司对年度培训计划和分月培训计划进行了系统的规范和整理,出台了新的培训实施纲要。2017年,公司前后组织了安全员培训、八大员培训等,为公司快速发展提供有力的后备保障。 
3、薪酬福利与绩效考核体系 
  2017年是公司实行绩效考核的第二年,公司进一步优化了公司绩效考核管理制度,建立了以业绩为导向的绩效激励体制,保证人才的良性循环。 
  公司通过一系列组织架构调整与制度建设,在企业内部实施绩效发展和薪酬管理体系,实现了对人才的评价、选拔、培养、晋升的人力资源系统化管理,依据公平的评价标准,激发员工的工作热情,支撑组织高速跨越式的发展。公司整体营运更加畅通高效,从而更好地吸引人才、留住人才,为公司的快速发展奠定基础。
 
三、职工权益保护
 
1、劳动用工 
  公司严格遵守《劳动法》并按照有关法律法规的规定,修改用工制度、合理安排作息时间,与所有员工签订《劳动合同》,办理医疗、养老、失业、工伤、生育等社会保险,为员工提供健康、安全的生产和生活环境,切实维护广大员工的切身和合法利益。 
  公司充分保障员工福利事业,按时给全体员工缴纳五险一金;进一步完善员工医疗保障服务体系,报销员工医药费和独生子女医药费,连续多年组织全员体检,发现问题及时复检、就诊,以确保员工的身心健康,把公司对员工的关爱落到实处。 
2、健康安全 
  为进一步加强公司安全保障工作,2017年,公司强化质量安全科人员配备,全面提高企业安全管理,采用精益化的手段管理后勤工作,努力打造一个规范的、科学的后勤管理体系。 
(1)门卫管理工作:公司加强对人员、车辆、物品进出的管理,消除安全隐患和防范资产流失,保证公司生产经营顺利实施 ;通过考核机制,调动员工们的工作积极性和主观性。 
(2)饮食保障:职工委员会不定期对食堂进行食品安全检查。公司根据季节变化,不断丰富食堂花样品种,不断改善餐饮服务质量,以强烈的责任心,圆满完成了“为员工创造一个良好的就餐环境,为员工提供可口的饭菜,让80%的员工满意。”的年度目标。 
(3)安全生产管理:为贯彻安全生产方针,确保安全工作的落实,公司安委会每季度召开一次安全大会,同时将安全季度检查、月度检查、各类专项检查纳入常规工作;督促各部门提交安全周报,并跟踪验证整改情况;每月定期召开各工厂安全管理人员安全专题会议,努力构建“横向到边,纵向到底”的安全生产管理体系。2017年,结合公司实际,公司修订了一系列消防安全管理制度,安排人力查找隐患并落实整改。为加强安全基础培训工作,提高群防意识,2011年公司联系消防及其他安全培训机构对公司员工进行了消防安全知识、机械伤害、逃生演练及急救应急知识等一系列安全培训,提高员工的安全意识。此外,公司还对消防设施和器材进行了全面维修、维护,增加了生产区、生活区的消防设备,确保消防安全;加强对长期驻厂单位的安全管理,将其安全管理纳入公司的日常安全管理范畴,及时消除安全隐患,杜绝安全事故的发生。 
(4)健康服务:公司每年都组织健康体检及特殊工种体检,引导员工树立正确的健康观念,掌握正确的健康知识。
(5)宿舍管理:2017年,公司推行“以人为本”的精益化宿舍管理理念,及时完成新老员工的信息录入与归档,以多种方式为员工提供更优质的服务。通过人性化管理,大大增强了员工的归属感,为企业的发展提供源源不断的动力。 
 
3、企业文化活动及宣传 
 
  2017年,公司为丰富员工业余生活,提升企业文化品位,组织了形式多样的文体系列活动。公司积极组织了建党96周年系列活动、公司承办了一系列书法绘画活动,以书画交流为载体,创造了企业宣传新平台,提升了企业的文化和品质,赢得了社会的高度肯定和尊重。 
  此外,公司新外部网站重装上线,水平得到进一步提高,通过对公司重大经营决策、发展大计以及领导经营理念、工作举措、新规定、新政策等的宣贯,宣传公司的发展变化、经营业绩、先进事迹、典型报道、工作创新、工作经验,报道员工思想动态,公司管理动态,提升企业管理和发展企业文化,提高员工的凝聚力和企业认同感、自豪感。 
 
4、厂务公开
 
  公司重视保护职工权利,依据《公司法》、《劳动法》、《工会法》及公司章程等规定,建立职工监事选任制度,确保职工在公司治理中享有充分的权利;支持工会依法开展工作,成立了职工代表大会,对工资、福利、劳动安全、卫生、社会保险等涉及职工切身利益的事项,通过职工代表大会等形式听取职工的意见,关心和重视职工的合理需求;设立员工合理化建议箱,听取员工的意见和建议等等,通过各种方式和途径,构建和谐稳定的劳资关系。 
 
2、客户权益保护
 
(1)确保质量 
  公司在ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系认证的基础上,又通过了ISO18001职业健康安全管理体系认证。
(2)售后服务 
  公司一贯重视售后服务工作,构建了完善的售后服务体系,为客户提供全面的服务保障。开展电话调查、用户座谈会和顾客满意度问卷调查,建立重大问题第一时间向总裁报告制,全面维护顾客利益。
3、开展治理商业贿赂专项工作 
  公司定期开展治理商业贿赂专项工作的自查和内部审计工作。公司坚决纠正和杜绝在生产经营管理工作中的不良行为,加强员工的廉政教育,从完善管理制度、加强内部控制等方面,发挥审计监察的监督职能,不断促进公司管理水平和效益的提高,为公司与供应商、客户等各方的共同发展奠定了坚实的基础。
 
五、节能环保 
 
  企业从事的环保事业是功在当代,利在千秋的绿色事业,在为社会创造社会效益和环境效益的同时,企业自身也注重节能环保,从水电的使用到原材料的选择,以环保为首要前提,在设备制造、安装过程中注重环保的环境方针,持续改善环境,挖潜降耗、减少资源消耗和废物产生,实现经济、环境和社会效益同步发展。公司严格按照ISO14001的要求,降低内耗,提高效率,将管理内控和QHSE体系相结合,建立和运行文件化的管理机制。此外,公司还与重要相关方签定了环保职安协,对其为本公司提供的产品、活动和服务过程,要求必须遵守环境职业健康安全法律法规和标准,对其加强环境职业健康安全意识与影响,共同持续地促
进环境保护和职业健康安全。
 
六、技术创新和可持续发展
 
  企业发展的关键在于技术创新,这是核心竞争力,技术创新的根本是掌握核心技术和前沿技术的自主研发制造。
  2017公司申请3项发明专利,6项实用新型及9项软件注册,其中有4项实用新型9项软著已申报成功,其余正在申报过程中。
  拓展发展空间,在土壤治理、水流域治理、垃圾沼气发电方面开发研发,为企业的未来发展开辟了新的增长点。 
 
七、公共关系和社会公益事业
 
1、提供就业岗位 
  随着公司的发展和经营规模的逐步扩大,公司每年都向社会积极提供就业岗位,为社会和谐稳定创造条件。2017年,通过招聘大学生、劳务派遣等形式缓解社会就业压力,全年新增工作岗位10多个。
2、依法缴纳税费 
  公司积极支持国家财政税收和地方经济建设,依法缴纳各类税费。 
3、文化公益事业 
  公司不忘承担企业社会责任,积极参与社会文化活动。公司通过不断升级的优质产品提高人们的物质生活水平的同时,积极参与、组织多种文体活动,丰富人民群众的文化生活,勇于肩负企业社会责任。 
  2017年,公司参加爱心公益活动,用实际行动反哺社会,体现了一个企业成长的责任与价值。
公司积极开展捐资助困、爱心敬老等活动,关心社会弱势群体;积极主动利用工会对困难员工给予补助,对离退休和生病员工在节假日上门开展慰问活动。 每年给年过七十的员工父母发放养老金,为上大学的子女发放助学金。
  2018年,公司将继续推进落实社会责任,为推动经济、社会和环境和谐发展做出新的更大贡献: 
1.以“质量最优先”理念,提升质量管理水平 
2.强化内控体系建设,追求管理新模式,提升管理效益 
3.推进新品牌和新项目,实现多品牌多品类战略 
4.以技术创新为牵引,强化技术开发能力,增强产品竞争力 
5、不断增强企业盈利能力,积极回报广大股东 
6、加强队伍建设,继续营造风清气正发展环境 
7、积极参与公益活动,推动社会和谐发展 
 
 山东德利环保工程有限公司有限公司
二〇一七年五月三十日
 

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